車のキズ直しもLIVE相談で！ZOOMで簡単！便利！ケイカフェ

お車のキズ直し

ご来店不要でキズ直しのお見積り手続きが可能！

手順

LIVE相談って何？

「LIVE相談」とは、スマートフォンやタブレットなどの WEB ブラウザとアプリを使用して、お客様と店舗の双方向をLIVE(ライブ)通信で繋ぐサービスです。LIVE相談は無料でご利用いただけますが、通信料はお客様ご負担になります。

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LIVE相談の特徴

お客様が「LIVE相談」をご利用いただくことで、店舗へ行かずにご自宅からでも、お車のキズ直しのお見積りの手続きが可能に！「車のキズを直したいけど、できるだけ外出を控えたい」「小さな子供がいるから、自宅の環境でゆっくりチェックしてほしい」など…この「LIVE相談」サービスをご利用いただくことで、実際にご来店されたように、お車のキズ直しのお見積もり手続きができます。

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また、顔の見えない電話等での商談と異なり、お車のキズの状態もお手持ちのスマートフォンやタブレットなどで共有させていただきながら実施できる「LIVE相談」は、ご来店されるのと同じくらいの安心感でご利用いただけるのではないかと考えています。

LIVE相談でできること

・お車のキズの状態の再確認・お車のキズの状態のご説明・キズ修理のお見積もりのご説明・修理後のアフターサービスのご説明

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LIVE相談で必要なアプリ

アプリ「ZOOM Cloud Meetings 」のご使用を推奨しております。

写真の撮り方

キズ一箇所につき撮影いただきたい写真は2枚です。①キズの箇所を遠目から撮影いただいた写真②近くから損傷がわかるように撮影いただいた写真

例１：フロントバンパー

例2：左ドア、クオーター、サイドステップ

キズ部分の写真を添付いただき、お問い合わせください。

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